Azienda operante nel settore delle soluzioni per momenti di ristoro cerca un Specialista in consulenza clienti. La figura si occupa di fornire supporto e assistenza al cliente, identificando le sue esigenze e offrendo soluzioni adeguate. Gestisce le relazioni con i clienti, risponde a domande e risolve problemi, garantendo un alto livello di soddisfazione. Collabora con i team interni per migliorare i servizi offerti e contribuisce all'implementazione di processi di feedback.

Attività Previste:

• Analizzare le esigenze dei clienti per fornire soluzioni personalizzate
• Gestire e seguire le richieste dei clienti in modo tempestivo
• Collaborare con il team di vendita per sviluppare offerte specifiche
• Condurre presentazioni di prodotto e dimostrazioni ai clienti
• Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback
• Identificare opportunità di cross-selling e up-selling
• Formulare report sulle attività e sulle performance di vendita
• Partecipare a fiere ed eventi del settore per promuovere i servizi

Requisti:

• Ottime doti comunicative e relazionali
• Capacità di problem solving e pensiero analitico
• Attitudine al lavoro di squadra e collaborazione
• Orientamento al cliente e focus sui risultati
• Conoscenza dei principali strumenti informatici
• Capacità di gestione del tempo e organizzazione
• Motivazione e proattività nel raggiungere obiettivi
• Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente

Offerta

• Assunzione con contratto a termine e orario pieno
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno