Il punto assistenza clienti nel settore dei prodotti per la pausa professionale cerca personale operativo per il ruolo di Collaboratore/trice comunicazione clienti. Le principali responsabilità includono la gestione e l'assistenza alle richieste dei clienti, la comunicazione efficace delle informazioni sui prodotti e servizi, la risoluzione di problematiche e la raccolta di feedback. È fondamentale mantenere un alto standard di soddisfazione del cliente e collaborare con il team per ottimizzare i processi interni.

Attività Previste:

• Gestione delle comunicazioni con i clienti
• Supporto nella promozione dei prodotti
• Elaborazione di materiali informativi per i clienti
• Organizzazione di eventi e presentazioni
• Monitoraggio delle feedback dei clienti
• Collaborazione con il team per strategie comunicative
• Reportistica sulle attività di comunicazione

Requisti:

• Ottime capacità comunicative
• Attitudine a lavorare in team
• Orientamento al cliente
• Creatività nella creazione di contenuti
• Capacità di analisi e problem-solving
• Proattività nella gestione delle attività
• Buona padronanza degli strumenti di comunicazione

Offerta

• Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
• Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
• Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
• Coordinamento interno nelle attività operative