Per potenziare la propria struttura operativa, azienda che si occupa di forniture per pause aziendali è alla ricerca di un Addetto/a assistenza clienti e supporto operativo. Il ruolo prevede l'interazione con i clienti per risolvere richieste e problemi, gestione delle chiamate in ingresso ed eventuali reclami, supporto alla gestione delle pratiche amministrative legate all'assistenza clienti.

Attività Previste:

• Gestire le richieste dei clienti relative alle forniture per pause aziendali
• Assistere i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze
• Assicurare la corretta gestione degli ordini e delle spedizioni
• Risolvere eventuali problematiche legate alla fornitura dei prodotti
• Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente

Requisiti:

• Eccellente capacità comunicativa e relazionale
• Conoscenza approfondita dei prodotti forniti
• Abilità nel problem solving
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Orientamento al cliente e capacità empatiche

Offerta

• Proposta contrattuale full time a tempo determinato
• Coordinamento interno nelle attività operative