Azienda attiva nel settore commerciale cerca un Addetto all'assistenza e alle relazioni con i clienti per supportare le attività aziendali. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per gestire richieste, fornire informazioni e risolvere eventuali problemi, garantendo un servizio di qualità e mantenendo rapporti positivi con la clientela.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in arrivo da clienti
• Assistenza telefonica e via email per risolvere dubbi e problemi
• Registrazione e gestione dei reclami dei clienti
• Fornire informazioni su prodotti e servizi
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente

Requisiti:

• Eccellenti capacità comunicative
• Orientamento al cliente e capacità empatiche
• Risoluzione efficace dei problemi
• Conoscenza dei principi di base del customer service
• Capacità di lavorare in team

Offerta

• Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato
• Attività svolte secondo procedure operative condivise
• Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
• Affiancamento previsto nelle prime attività operative