Ti piace costruire relazioni solide e trasformare ogni contatto in un'opportunità di fiducia reciproca? Per il nostro team di Napoli cerchiamo proprio te: una persona che sappia ascoltare, organizzare e fare da ponte tra clienti e consulenti interni.

Operiamo nel settore dei servizi e della consulenza per privati e piccole imprese, con un approccio basato sull'ascolto e sulla personalizzazione delle soluzioni proposte. Entrerai in una realtà dove il contatto umano è ancora al centro del lavoro.

Attività principali
* accoglienza e gestione delle richieste clienti in ingresso, in presenza e da remoto
* organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento costante del calendario condiviso
* monitoraggio delle pratiche aperte e comunicazione proattiva sugli avanzamenti
* raccolta delle esigenze e condivisione con i consulenti interni per proposte mirate
* aggiornamento anagrafiche e attività su gestionale interno
* follow-up periodici per verificare soddisfazione e fidelizzare il rapporto

Requisiti
* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto attivo
* dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti di gestione appuntamenti
* orientamento al cliente e capacità di gestire più contatti contemporaneamente
* precisione, affidabilità e spirito di collaborazione
* ingresso in azienda da subito

Offerta e benefit
* Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
* contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato
* tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì
* affiancamento strutturato nelle prime settimane
* Formazione continua su servizi e strumenti digitali
* Buoni pasto e Orario flessibile in alcune fasce

Sede di lavoro: Napoli