Società operante nel mercato dei prodotti di consumo seleziona una risorsa da inserire nell’area centralino, con attività dedicate alla gestione dei contatti telefonici e alla prima informazione sui prodotti e servizi aziendali.

La figura opera dalla sede aziendale e supporta l’organizzazione degli appuntamenti, occupandosi del primo contatto con la clientela, della raccolta delle richieste e dell’aggiornamento delle informazioni utili al team interno.

Attività principali

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
• Prima informazione su prodotti e servizi disponibili
• Organizzazione e conferma degli appuntamenti con la clientela
• Aggiornamento dell’agenda interna e dei nominativi gestiti
• Raccolta delle richieste ricevute durante il contatto telefonico
• Passaggio delle informazioni al team incaricato degli incontri

Requisiti richiesti

• Buona capacità di comunicazione telefonica
• Precisione nella gestione di nominativi e appuntamenti
• Dimestichezza con computer, email e strumenti digitali di base
• Capacità di lavorare con ordine su attività ripetute
• Predisposizione al contatto con il pubblico

Offerta

• Contratto a tempo determinato full time
• Affiancamento iniziale sulle attività telefoniche
• Formazione sui prodotti e sulle modalità di gestione dei contatti
• Attività organizzata tramite agenda interna

Sede di lavoro: Napoli